Konfliktmanagement | Mediation
Konflikte werden meist als destruktiv und energieraubend erlebt und Kontroversen belasten die Zusammenarbeit. Mit einem konstruktiven und lösungsorientierten Konfliktmanagement vermeiden Sie Zeitverluste durch sich wiederholende Auseinandersetzungen und tragen zu einer motivierenden Arbeitsatmosphäre bei.
Mit einem Training in Konfliktmanagement:
- erkennen Sie verschiedene Konfliktarten und wissen entsprechend differenziert zu reagieren.
- schätzen Sie Konfliktphase richtig ein und mobilisieren entsprechende Massnahmen zur Konfliktbewältigung.
- wissen Sie die Situation zu stabilisieren und Eskalationen zu vermeiden.
- wenden Sie Werkzeug zur Konfliktlösung gekonnt an.
- erkennen Sie frühzeitig Alarmzeichen um Konfliktprävention zu betreiben.
- verändern Sie Ihren Bezug zu Konflikten grundlegend und erkennen die Chancen und Potentiale von Konflikten.
- vertiefen Sie die eigene Sozialkompetenz.
Gerne begleite ich Sie als Coach oder stelle Ihnen für Ihre Mitarbeitenden ein massgeschneidertes Training zusammen.